Medewerker Klant en Markt

Vol energie aan de slag bij RENDO!

Kom aan boord voor een energieke carrière in de vernieuwende wereld van de energiesector! Wil jij graag een belangrijke rol spelen in het optimaliseren van onze processen en ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Welkom bij de afdeling Klant & Markt, een bruisende plek waar je samenwerkt met enthousiaste collega's in een prettige werkomgeving.

Dit ga jij doen

Jouw uitdagende rol als medewerker Klant & Markt is een combinatie van klantcontact en essentiële back-office werkzaamheden. Je staat in direct contact met consumenten, zakelijke klanten en partners in de energieketen, zoals energieleveranciers. Je helpt hen bij vragen over de processen van de Netbeheerder, zoals de werking van slimme energiemeters, energieverbruik of ontbrekende energiecontracten. Jij bent de expert die gemaakte afspraken zorgvuldig vastlegt.

Als Netbeheerder hebben we een cruciale rol in de energieketen en het tijdig en correct verwerken van mutaties van meters en aansluitingen is van groot belang. Jij zorgt ervoor dat onjuistheden, uitval en disputen over meterstanden snel en efficiënt worden afgehandeld. Je voert grondige controles uit om ervoor te zorgen dat onze systemen altijd up-to-date en accuraat zijn.

Daarnaast ben jij een gewaardeerde ondersteuning voor je collega's en neem je actief deel aan verbetertrajecten en overleggen, zowel intern als in de bredere energiesector.

We geloven dat een succesvolle medewerker Klant & Markt iemand is die gedreven is en van afwisseling houdt. Je bent proactief, flexibel en behoudt altijd het overzicht. Met een kritische en analytische blik bekijk je onze processen en systemen, en je bent in staat om met een positieve instelling accuraat te handelen.

Wat vragen we van jou?

• Een hbo-werk- en denkniveau (of vergelijkbaar) is vereist, zowel voor starters als ervaren professionals.
• Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandig werken gaat je goed af, maar je functioneert ook uitstekend in teamverband.
• Bij ons krijg je de kans om je talenten verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving. We bieden je een uitdagende functie waarin je een belangrijke bijdrage levert aan een duurzame energiesector. De energie die je erin steekt, krijg je dubbel en dwars terug in de vorm van persoonlijke groei en een hecht team van collega's.

Word jij enthousiast van deze uitdaging? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Samen bouwen we aan een betere toekomst in de energiesector.

Arbeidsvoorwaarden

RENDO biedt een afwisselende en uitdagende baan als medewerker Klant en Markt en daar hoort een prima salaris bij. Het salaris is maximaal € 3.829,- bruto per maand op basis van fulltime. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding, kennis en ervaring. 

Daarbij komt nog 

• Een persoonlijk keuzebudget van 18%; Dit is inclusief 8% vakantiegeld en 5,2% ADV. Je kunt dit budget naar eigen voorkeur inzetten, door dit iedere maand te laten uitkeren of voor de aankoop van extra verlofdagen;
• 20 vakantie dagen en 4,5 dag spaarverlof;
• Een vaste eindejaarsuitkering van 3,7%;
• Een jaarlijks Duurzaam Inzetbaarheidsbudget van € 500,- (naar rato);
• Je kunt gebruik maken van onze collectieve zorgverzekering, waarbij je een bijdrage van € 360,- bruto per jaar kunt ontvangen als je aanvullend verzekerd bent;
• Reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot fiscale uitruil;
• Mogelijkheid tot thuiswerken en een thuiswerkvergoeding; 
• De kans om jezelf verder te ontwikkelen.

Een (integriteits)screening is onderdeel van de werving & selectie procedure. 

Enthousiast geworden?

Maak dan gebruik van het sollicitatieformulier. Wij laten zo spoedig mogelijk iets horen. Wil je eerst meer informatie, bel dan gerust. 

Kom jij werken bij RENDO?